コンビニ決済 – 特徴
消費者の支払いフロー
コンビニ決済の申込後、通知メールの情報を確認してコンビニで入金すると、決済が完了する流れです。
当社決済フォームを利用した場合の消費者の支払いフローは、下記の画像付き資料を参照してください。
課金ステータス
管理画面>決済 から、申込や入金の履歴を確認できます。
「ステータス」は決済履歴一覧および詳細画面の「課金詳細」から確認できます。
課金ステータスの種類
課金ステータス | 状態 |
---|---|
処理待ち | 決済フォームから申込が完了しているが、消費者から入金されていない もしくは入金確認中 |
成功 | 各コンビニエンスストアで消費者の入金が完了した |
キャンセル | 加盟店さま側で申込を取り消した状態 |
失敗 | 決済フォームでの申込時に何かしらのエラーが発生した もしくは入金期限を過ぎた |
テストモードの挙動
テストモードでは本番モードと挙動が異なります。
テストモードで決済を行った場合、申込完了の直後は「処理待ち」のステータスになります。
その約10分後に自動的に「成功」のステータスへ変化します。
電話番号の末尾4桁を指定することで決済結果別の挙動を確認することが可能です。
電話番号の末尾4桁 | 決済結果 |
---|---|
1111 | 課金失敗 |
4242 | 返金失敗 |
1881 | キャンセル失敗 |
入金期限
管理画面、ウィジェット・リンクフォーム・APIのパラメータで振込期限を設定できます。
各パラメータの指定方法は、利用ガイド「コンビニ – 要注意なパラメータ」をご覧ください。
入金期限を超えた課金申込は失敗となり、決済失敗メールが送信されます。
管理画面での設定方法
一般設定>決済サービス>決済方法>コンビニ から、入金期限(期間および時刻)を設定できます。
- 振込のお支払期限:入金期限(期間)
- 振込期限(時間):入金期限(時刻)
パラメータで指定しない限り、ここでの設定が適用されます。
デフォルトは30日、期限時間は23:59:59です。
設定可能な入金期限のパターンとそれに対する期限の例(1/1に申し込みを行った場合)は下記です。
入金期間の設定 | 入金期限 |
---|---|
一週間 | 1/8 23時59分までに振込 |
二週間 | 1/15 23時59分までに振込 |
30日 | 1/31 23時59分までに振込 |
使用上の注意点
下記の支払先は、時刻を指定できません。
時刻を指定している場合は無視され、自動で23:59:59になります。
- セブンイレブン
- セイコーマート/他支払(サークルK/サンクス/ペイジー)
通知メールテンプレート
管理画面>通知メールテンプレート から、通知メールの内容を編集できます。
新しくテンプレートを作成する場合は、「+新規作成」ボタンから行ってください。
作成済のテンプレートを編集する場合は、一覧から任意のテンプレートを選択してください。
デフォルト内容は、利用ガイド「通知メールテンプレート」を参照してください。
テンプレートの種別
以下では、コンビニ決済の処理時に通知されるメールのテンプレートを抜粋して紹介します。
種別 | テンプレートの種類 | 説明 |
---|---|---|
コンビニ決済のご案内 | メイン | 課金申込時に送信されます。 パラメータ${date}には申込日時ではなく、入金期限が表示されます。 |
コンビニ決済の取り消し | メイン | 消費者が入金を行う前に、加盟店さま側で注文を取り消した時に送信されます。 |
決済完了通知 | メイン | 支払いが完了した場合に送信されます。 |
決済失敗 | メイン | 支払い期限切れの場合に送信されます。 |
コンビニ決済(各支払先名)の詳細 | サブ | メインテンプレート内のパラメータ${konbini_payment_details}として内容が表示されます。 各コンビニエンスストアでの支払い番号などの情報を含んでいて、支払先ごとに内容を編集できます。 |